Datenschutzerklärung für 5hausverwalter.de

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend kurz „Daten“) im Rahmen unseres Onlineangebots unter 5hausverwalter.de.

1. Verantwortlicher

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:

Verantwortlicher: Betreiber der Plattform 5hausverwalter.de, erreichbar unter info@5hausverwalter.de.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Vergleichsdienstleistung sowie zur Kontaktaufnahme und Weiterleitung an geeignete Hausverwaltungen erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer),

• Angaben zur Immobilie und zum Verwaltungsbedarf,

• technische Metadaten (z. B. Formularzeitpunkt, Referrer-URL).

Diese Daten werden genutzt, um:

• automatisiert passende Hausverwaltungen zu identifizieren,

• Kontakt herzustellen, um Rückfragen zu klären,

• Ihre Anfrage an ausgewählte Partner weiterzuleiten.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Vermittlung von passenden Dienstleistern)

4. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden ausschließlich an ausgewählte Partner-Hausverwaltungen weitergegeben, die auf Grundlage Ihrer Anfrage passende Angebote erstellen. Eine weitergehende Datenweitergabe erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Qualitätssicherung und Nachverfolgung von Vermittlungen für einen Zeitraum von bis zu 36 Monaten. Eine längere Speicherung erfolgt nur, sofern Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Einsatz von Tools und Dienstleistern

Clay Software
Zur Verarbeitung und Verwaltung eingehender Anfragen nutzen wir das CRM-System „Clay“ (Clay Software, Inc., USA). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager zur Einbindung und Verwaltung externer Dienste. Der Tag Manager selbst erhebt keine personenbezogenen Daten, sondern dient der Auslösung anderer Tools – z. B. Analyse- oder Marketingdienste – nur nach aktiver Zustimmung über das Cookie-Banner.

Framer
Unsere Website wird über Framer bereitgestellt. Framer verarbeitet keine personenbezogenen Daten außer denen, die durch aktive Eingabe in Formulare erfolgen.

7. Cookies

Wir setzen Cookies ein, um die Nutzung unserer Website zu erleichtern und anonymisierte Statistiken zu erheben. Technisch nicht notwendige Cookies (z. B. für Analyse und Marketing) werden nur mit Ihrer aktiven Einwilligung gesetzt.

Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über den Cookie-Hinweis am Seitenende ändern.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an: info@5hausverwalter.de

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Mai 2025). Änderungen unserer Website oder gesetzliche Vorgaben können eine Anpassung erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie unter: www.5hausverwalter.de/datenschutz